データ作成ついてのQ&A

紙原稿からの出力は出来ますか?

弊社の高精度スキャナーで、スキャニングして出力することは可能です。
ただし、色の再現性は保証できません。
※スキャニングは別途費用が必要です。

デジカメで撮った写真データを出力できますか?

出力可能です。但し出力サイズに見合った解像度(原寸で200dpi以上)が必要になります。

出力および製作可能なデータの種類は?

グラフィック系の「Adobe Illustrator」「Adobe Photoshop」のデータが出力可能です。
コチラをご覧ください。

文字校及びデータのチェックはしていただけますか?

原則として弊社での文字校正チェック、レイアウト確認を行っておりません。お客様のデータを完全データとして 取扱いいたします。ただし、データについて気になる点がありましたらご入稿時に気軽にお申し付けください。

色校正のサービスはありますか?

パネル出力屋 は、色校正サービスを無料でご提供していますので、色の再現性が気になる方には安心です。 ※原稿の一部A3サイズで提供。

自分のパソコン、プリンターでの同じ色味で出力できますか?

申し訳ございませんが、お客様のパソコンモニターやプリンター出力物との同じ色味での出力は不可能です。
これは、モニターの表現法(RGB)と印刷機の表現方法(CMYK)が根本的に違うこと、プリンターメーカーの条件に よって表現方法が違うためです。
ただし、弊社ではご注文時に色校正無料サービスをご提供していますので、色味が気になるお客様は事前に確認ができます。

ゼロからデザイン、データ制作をお願いすることは可能ですか?

弊社は自社内に専任デザインスタッフが在籍していますので、お客様に応じた制作が可能です。

データ入稿の方法は?

弊社専用データ入稿ページより、24時間オンライン入稿できます。その他、郵送や窓口受付でも可能です。
コチラをご覧ください。

データサイズは、等倍での入稿が必要ですか?

原寸サイズでデータ保存が難しい場合は、縦横同比率での縮小サイズでの入稿で可能です。 弊社で原寸大に拡大して出力・制作いたします。
※ただし、画像データがある場合は、拡大出力による画像の劣化は発生します。

データは、納品後保管してもらえますか?

弊社でのデータ保管期間は、納品後2週間程です。 2週間経過したものはすべて消去しておりますので再入稿が必要です。 ※データ保管は、納品後に確認が必要な場合の為に保管しているもので、保証するものではありません。

出力や料金、お支払に関するQ&A

屋外や屋内など用途によって出力方法は変わりますか?

パネル出力屋 は、屋内用プリンター、屋外用プリンターを複数台所有していますので、お客様のご用途に合った出力方法を ご提案致します。

注文枚数によって、料金は変わりますか?

ご注文枚数が多ければ、お安くなる料金設定にしております。しかも、データの種類やサイズがそれぞれ異なっていても 合計枚数でカウントする画期的な料金設定です。※合計枚数のカウントは同一の出力素材に限ります。

ホームページに記載されていないサイズへの出力は可能ですか?

様々な大きさの出力および製作が可能です。

モノクロ出力の場合だと価格は安くなりますか?

申し訳ございませんが、モノクロ・カラー別の料金設定はございません。

支払いを、後払い(掛け払い)にしたいのですが。

個人事業者、一般法人、公共機関のお客様には、5万円以上(税、手数料抜き)のご注文で後払いのサービスをご提供し ています。
※弊社契約査定会社による事前審査があります。
※請求は、弊社契約会社からになります。
コチラをご覧ください。

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

可能でございます。詳しくはコチラをご覧ください。

納期、対応に関するQ&A

納品先をエンドユーザーにして、自分を差出人として納品したいのですが?

ご注文フォームの代理発送にチェックを入れるか、備考欄等に記載いただければお客様の名義で納品することは可能です。ただし、代理発送の場合は代引き決済は選択できません。納品書、請求書、書類等は、同梱されません。

土・日曜・祝日は、制作対応できますか?

土曜日は営業しておりますが、日曜、祝日は定休日とさせていただいております。

大至急の特急出力サービスはありますか?

基本的には、サイト上の各制作物ごとの納期対応になりますが、ご要望により納期短縮のご相談には追加料金なしで対応 いたします。混雑状況、製作仕様によって納期は異なりますので、お気軽にお問い合わせください!

送料・梱包料金は?

送料は、安全な配達を心掛けていますので、梱包サイズ、数量によって別途いただいております。
コチラをご覧ください。

宅急便の時間指定は出来ますか?

基本的に佐川急便様を利用しているため出来ませんが別途「時間指定送料」をいただくことによってヤマト運輸様の時間 指定配達をご利用いただけます。
佐川急便様でも「午前」「午後」と伝票に記載することは出来ますが、運送会社の状況により指定通り届かない場合があ ります。その際の責任は当社では負いかねますので、ご了承ください。